Rujukan Laman

Bagaimana nusabet Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform nusabet di wilayah yang disokong.

Data DilindungiTransaksi SelamatAkses TerkawalPrivasi MalaysiaKemaskini Dasar
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
nusabet Bagaimana nusabet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data, pasukan privasi nusabet sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan dasar privasi dalam masa tiga hari bekerja.

Live Chat 24/7

Sembang langsung dengan ejen kami pada bila-bila masa melalui ikon chat di sudut skrin. Ejen kami boleh mengesahkan permintaan mudah berkaitan privasi serta-merta.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk melihat borang permintaan data rasmi kami. Semua permintaan dilog dan diproses mengikut prosedur privasi dalaman nusabet.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Dari saat anda memasukkan butiran pendaftaran hingga setiap kali anda mengesahkan pembayaran, nusabet melaksanakan lapisan perlindungan yang berbeza untuk memastikan data anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam format yang boleh dibaca tanpa kebenaran sistem kami.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengawal pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun nusabet. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau mengemukakan permintaan pemadaman. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau Live Chat untuk memulakan proses ini.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada penjualan data kepada pengiklan atau syarikat pemasaran luar.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi nusabet

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang perlu diambil jika anda ingin mengurus data anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan platform kami.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti akaun, memproses deposit dan pengeluaran, memberikan sokongan pelanggan, serta menambah baik fungsi platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go dan FPX bagi melengkapkan transaksi anda. Tiada pendedahan kepada pihak pemasaran luar tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman data. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan tersebut mengikut prosedur dalaman nusabet.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi platform dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, semua data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi nusabet dengan segera melalui Live Chat 24/7 atau e-mel rasmi kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa yang singkat.

Halaman Berkaitan

nusabet Login Api Kirin Daftar Tentang Kami